Teslimat ve İade ŞartlarıDelivery & Return Policy

Last Updated: February 1, 2026

1. Teslimat Politikası1. Delivery Policy

Aboneliğiniz, ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasının hemen ardından otomatik olarak aktifleşir. Sistem giriş bilgileriniz üzerinden hizmete anında erişebilirsiniz. Fiziksel bir kargo gönderimi yapılmamaktadır. Your subscription activates automatically immediately after the successful completion of the payment process. You can access the service instantly via your system login credentials. No physical shipment is made.

2. İade ve İptal Politikası2. Refund and Cancellation Policy

Ücretli üyeliklerde, Kullanıcı istediği zaman üyelik iptal talebinde bulunabilir. Ancak iptal edilen üyeliklerde, mevcut ayın (veya hizmet dönemi) sonuna kadar erişim devam eder ve ilgili döneme ilişkin ücret iadesi yapılmaz. Üyelik dönemine ilişkin ücret, hizmetten fiilen yararlanılsın veya yararlanılmasın tahsil edilir. In paid memberships, the User may request membership cancellation at any time. However, in cancelled memberships, access continues until the end of the current month (or service period) and no fee refund is made for the relevant period. The fee for the membership period is collected regardless of whether the service is actually used or not.

3. İade Süreci3. Refund Process

İade taleplerinizi info@qualitera.ai adresine veya aşağıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz:

Ap Yönetim Sistemleri Danışmanlık Ltd. Şti.
İVEDİK OSB 2224 No:1/116 YENİMAHALLE/ANKARA 06378

You can submit your refund requests to info@qualitera.ai or in writing to the following address:
Ap Yönetim Sistemleri Danışmanlık Ltd. Şti.
İVEDİK OSB 2224 No:1/116 YENİMAHALLE/ANKARA 06378